株式会社コンプラスでは、お客様からのご信頼を第一と考え、個人情報の取扱いに関する方針を以下のように定め、お預かりしている大切なプライバシー情報の適正な管理・利用と保護に努めております。

1.個人情報に関する法令の遵守

個人情報保護法などの法令を遵守して、お客様の個人情報を取扱います。

2.収集する個人情報

円滑なサービスの提供のため、必要な最小限のお客様に関する情報をご提供いただきます。
主に、氏名・住所・生年月日・性別、電話番号、メールアドレス、その他、ご注文の際にお尋ねした情報などがあります。

3.個人情報の利用規約

収集した個人情報は、株式会社コンプラスにおいて、主に商品のお届けの際に利用します。

また、お客様への新しい商品やサービスの紹介の目的のためにも利用します。

4.個人情報の収集方法

ご注文の際に、インターネット（当ホームページ）・はがき・電話などによりお客様に関する情報を収集させていただきます。

5.個人情報の管理

お客様の個人情報は、紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセスが生じないようにセキュリティ対策を実施して適正に管理します。

また、お客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように、役員・社員教育を実施し、取扱い状況を点検するとともに、個人情報保護の適正なる取組み体制を維持します。

6.個人情報取扱の預託

お客様との取引やサービスを提供するために、個人情報に関する取扱いを外部（代行収納業者等）に委託することがあります。委託する場合には、委託先の個人情報に関する取扱いの点検を行い、適正な取扱いを確保します。

7.個人情報の第三者への提供

次の場合を除いて、収集した個人情報を第三者には開示・提供いたしません。

• お客様が同意されている場合
• お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
• 法令により必要と判断される場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内（詳細は別途定めます）で、業務を委託または委任する場合

8.個人情報の開示、訂正、削除

お客様から、ご自身に関する情報の開示・訂正の依頼があった場合は、本人であることを確認したうえで、業務の適正な実施に支障をきたす等特別の理由がない限り、回答・訂正いたします。

9.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、下記の窓口までお問い合わせください。

株式会社コンプラス（エリエールビジネス）
お電話でのお問い合わせ：078-231-1111（営業時間：10:00～16:00、12:00～13:00、土・日・祝日を除く）
メールでのお問い合わせ：support@compras.jp
フォームでのお問い合わせ：お問い合わせフォーム

更新日：2026/7/8